Informações legais

Termos de uso

Última atualização: 26 de outubro de 2026

1. Quem oferece o serviço

O TACCTO é operado por João Pedro Parazzi de Souza, CPF 516.538.908-19. Atendimento pelo WhatsApp +55 19 99469-3220.

2. O que é o TACCTO

O TACCTO é um serviço on-line que cria a página pública de um display de mesa com QR Code e NFC. O dono do display configura nessa página links, Pix, Wi-Fi, contato, endereço, banners e catálogo, e os clientes dele abrem a página pelo celular.

Estes termos tratam do serviço on-line. O display físico é um produto à parte.

3. Conta

• A conta é pessoal e exige 18 anos ou mais, ou a representação de uma empresa.
• Os dados informados precisam ser verdadeiros e estar atualizados.
• Você é responsável por guardar sua senha. Se suspeitar de uso indevido, troque a senha e avise o atendimento.

4. Planos, preço e pagamento

• Free: gratuito, com os recursos e limites mostrados no painel e na página do Taccto Pro.
• Taccto Pro: assinatura mensal de R$ 24,90, sem taxa extra. A cobrança é processada pelo Asaas, por Pix, boleto ou cartão de crédito, e a assinatura renova todo mês até ser cancelada.
• Teste grátis: quando oferecido, dura 7 dias e exige o cadastro de um cartão. A primeira cobrança acontece no fim do teste. Cancelando durante o teste, nada é cobrado.
• Mudanças de preço, recursos ou limites são avisadas no painel e por e-mail antes de valerem para a próxima cobrança. Elas nunca reduzem um período já pago.

5. Cancelamento, arrependimento e reembolso

Você pode cancelar a qualquer momento em Meu plano. Em até 7 dias da contratação, pode desistir e receber de volta todo o valor pago (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). As regras completas estão na Política de cancelamento e reembolso.

6. O conteúdo da sua página

• Você é o responsável pelo que publica na sua página: textos, imagens, links, preços, promoções, chave Pix e dados de contato.
• Os pedidos e mensagens dos seus clientes vão direto para o seu WhatsApp. O TACCTO não participa da venda, não recebe pagamentos dos seus clientes e não responde pela entrega ou pelo atendimento.
• Não é permitido publicar conteúdo ilícito, enganoso ou que viole direitos de terceiros, nem tentar comprometer a segurança da plataforma. Conteúdo assim pode ser removido.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas podem acontecer interrupções para manutenção, falhas de infraestrutura ou eventos fora do nosso controle. Manutenções programadas são feitas, sempre que possível, em horários de pouco uso.

8. Suspensão e encerramento

• A conta pode ser suspensa em caso de fraude, uso abusivo ou violação destes termos.
• Você pode encerrar a conta quando quiser, em Meu plano › Meus dados › "Excluir minha conta", ou pelo atendimento. Os seus dados pessoais são excluídos definitivamente, menos os que a lei obriga a guardar, como os registros fiscais da cobrança. Os detalhes estão na Política de privacidade.

9. Atendimento

Dúvidas, reclamações, cancelamento e pedidos sobre dados pessoais são atendidos pelo WhatsApp +55 19 99469-3220. Confirmamos o recebimento pelo mesmo canal e respondemos em até 5 dias.

10. Alterações destes termos

Quando estes termos mudarem, a data acima é atualizada e as mudanças importantes são avisadas no painel e por e-mail antes de valerem.

11. Lei aplicável

Estes termos seguem a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados. Quando você for consumidor, pode buscar seus direitos no foro do seu domicílio.